Nutzen Sie einen otelo Handyvertrag mit Laufzeit? Dann sollten Sie sich vor Ablauf der Mindestlaufzeit über Ihre Möglichkeiten der otelo Vertragsverlängerung informieren.
Veranlassen Sie eine rechtzeitige Verlängerung Ihres otelo-Tarifs, dann profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen.
Sie erhalten etwa einen Rabatt auf die monatliche Grundgebühr, eine Prämienzahlung oder können sich ein neues Handy zu Ihrem Vertrag aussuchen.
Das klappt aber nur, wenn Sie selbst aktiv werden. Ansonsten greift nämlich die automatische Vertragsverlängerung ohne besondere Vorteile.
Eine letzte Möglichkeit haben Sie noch: Die Kündigung zum Laufzeitende. Wollen Sie kein Rückholangebot nutzen, sollten Sie sich in diesem Fall frühzeitig nach einer Alternative zu otelo umsehen.
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otelo Vertragsverlängerung: Wieder 24 Monate Mindestlaufzeit
Wenn Sie Ihren Handyvertrag bei otelo verlängern lassen, dann verlängert sich auch die Mindestlaufzeit.
Sie binden sich dann erneut für mindestens 24 weitere Monate an otelo.
Der genaue Zeitpunkt der otelo Vertragsverlängerung spielt keine Rolle: Die neue Vertragslaufzeit schließt sich direkt an das Vertragsende an.
Insgesamt sind Sie dann für mindestens vier Jahre Kunde bei otelo (2 x 24 Monate Mindestlaufzeit).
otelo Handyvertrag verlängern: Auch online möglich?
Auch wenn Sie Ihren Handyvertrag bei otelo online abgeschlossen haben: Eine aktive Vertragsverlängerung über Ihren Online-Login ist nicht möglich.
Wenden Sie sich innerhalb der Verlängerungsfrist an die Hotline oder an den Händler, bei dem Sie den otelo-Tarif abgeschlossen haben.
Vertragsverlängerung otelo: Fristen
Eine aktive Vertragsverlängerung können Sie frühestens drei Monate vor Vertragsende vornehmen.
Die Frist für die otelo Handyvertragsverlängerung schließt sich somit direkt an die Kündigungsfrist an.
Die Fristen für eine Verlängerung sind mit der Vodafone-Vertragsverlängerung vergleichbar.
Richten Sie sich nach den Vorgaben des Mutter-Konzerns, dann endet die Frist für eine Verlängerung zwei Wochen vor dem Vertragsende.
Somit nutzen Sie ein Zeitfenster von drei Monaten bis zwei Wochen vor Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Sie erfahren zum Beispiel bei Ihrem Händler oder an der otelo-Kundenhotline, ob Sie Ihren Vertrag bereits verlängern können.
otelo verlängern mit neuem Handy
Sie nutzen einen otelo-Tarif mit Smartphone? Dann erhalten Sie zur Vertragsverlängerung ein neues Handy dazu.
Fragen Sie bei einem Verlängerungswunsch gleich nach, welche Handys aktuell zur Auswahl stehen und zu Ihrem Tarif passen.
otelo Tarif-Verlängerung: An der Hotline und im Shop vor Ort
Ihre Handy-Vertragsverlängerung können Sie zum Beispiel an der Hotline vornehmen. Beachten Sie, sich dabei an die Fristen zu halten. Eine frühere Verlängerung ist nicht möglich.
Die otelo-Kundenbetreuung erreichen Sie unter der Nummer (0)800 503 58 30.
Haben Sie Ihren Handyvertrag in einem Shop vor Ort abgeschlossen? Für eine Vertragsverlängerung wenden Sie sich an den jeweiligen Anbieter, bei dem Sie den Vertrag geschlossen haben. Auch dort lohnt es sich, nach besonderen Tarif-Angeboten für die Verlängerung zu fragen.
Vertrag per otelo-App verwalten
Ihren Handytarif können Sie über die MeinOtelo-App verwalten. Dort können Sie sich zum Beispiel die otelo Anschlussgebühr zurückholen, Rechnungen einsehen oder die Vertragslaufzeit checken.
Gibt es Rückholangebote bei otelo?
Wenn Sie rechtzeitig bei otelo kündigen, dann können Sie auf Rückholangebote setzen: Reichen Sie Ihre Kündigung fristgerecht sein, kontaktiert Sie otelo gegebenenfalls, um Ihnen ein Rückholangebot zu unterbreiten.
Falls der Anruf ausbleibt, können Sie sich auch selbst an otelo wenden und nach guten Angebote fragen.
Etwa nach einem Rabatt auf die monatliche Grundgebühr oder nach einem neuen Handy bei Verlängerung.
Klar: otelo will Sie nicht als Kunde verlieren. Möglicherweise fallen die otelo Rückhol-Angebote deshalb etwas besser aus, als die Angebote zur Vertragsverlängerung.
Darauf verlassen sollten Sie sich allerdings nicht.
Falls das Rückhol-Angebot ausbleibt oder Ihnen schlicht und ergreifend nicht zusagt, benötigen Sie eine Alternative zum Handytarif von otelo.
Denn dann wird Ihre Kündigung nach Vertragsende wirksam.
otelo Tarif-Alternativen bei einer Kündigung
Sie sind sich bereits sicher, dass Sie keine otelo Vertragsverlängerung vornehmen möchten? Dann sollten Sie sich rechtzeitig eine Alternative aussuchen.
Übersichten finden Sie zum Beispiel hier:
- Tarife im D1-Netz
- D2-Handyverträge
- o2-Handytarife in der Übersicht
Wenn Sie bestimmte Vertragskonditionen im Blick haben, zum Beispiel einen Tarif mit viel Datenvolumen oder eine Allnet-Flatrate, dann lohnt sich auch der Handytarife-Vergleich. Dort stellen Sie selbst ein, welches Budget Sie ausgeben wollen und welche Bestandteile Teils des neuen Handyvertrags sein wollen. Zu Ihnen passende Tarife werden Ihnen dann sofort in einer Liste angezeigt.
Bei einem Handyanbieter-Wechsel können Sie Ihre Handynummer zum neuen Anbieter mitnehmen.
Linktipps:
- Infoseite zur MeinOtelo-App
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