Sind Sie gerade Kunde bei Blau und haben ein besseres Handytarife-Angebot gefunden? Dann sollten Sie rechtzeitig bei Blau kündigen.
Dafür haben wir die wichtigsten Tipps und Hinweise für Ihre Blau Kündigung in diesem Beitrag gesammelt.
Warum Sie kündigen wollen, spielt dabei keine Rolle: Egal, ob Sie mit dem Blau Netz unzufrieden sind, einen günstigeren Handytarif gefunden haben oder einfach zu einem anderen Handyanbieter wechseln möchten: Solange Ihre Kündigung fristgerecht eingeht, müssen Sie sich keine Gedanken um Begründungen machen.
Was in das Kündigungsschreiben an Blau gehört, welche Fristen Sie einhalten sollten und wohin Sie die Kündigung schicken, haben wir hier für Sie zusammengestellt.
Machen Sie sich außerdem frühzeitig über die eine oder andere Alternative zu Blau Gedanken.
Dann steht einem erfolgreichen Wechsel nichts mehr im Wege.
Blau Handytarif kündigen – Textform ausreichend
Seit Herbst 2016 ist die Handytarif-Kündigung per Textform ausreichend. Das bedeutet, dass Sie eine E-Mail mit Ihrem Kündigungswunsch absenden können. Solange diese die wichtigsten Informationen erhält und fristgerecht eingeht, ist eine eigens unterschriebene Kündigung per Fax oder Brief nicht mehr erforderlich.
Einziges Problem ist der Nachweis: Per Einschreiben oder Fax wissen Sie, dass die Kündigung eingegangen ist. Bei einer E-Mail-Kündigung müssen Sie warten, dass der Anbieter Ihrem Wunsch nach der Bestätigung nachkommt. Haken Sie gegebenenfalls noch einmal nach.
Details zur rechtlichen Situation bei E-Mail-Kündigungen erfahren Sie zum Beispiel bei der Verbraucherzentrale. Einige Links finden Sie weiter unten.
Blau Vertrag kündigen: Adressen (Post, Brief, Vormerkung und Telefon)
Auch wenn die Textform für die Blau Kündigung ausreicht: Am sichersten ist noch immer die Kündigung per Einschreiben. Auch per Fax erhalten Sie einen Nachweis. Eine weitere Möglichkeit ist das Senden einer E-Mail, zum Beispiel über das Kontaktformular.
Blau weist außerdem auf die Möglichkeit hin, die Kündigung online vormerken zu lassen und dann telefonisch vorzunehmen. Rechnen Sie in diesem Fall damit, dass Blau Ihnen weitere Tarif-Angebote unterbreitet, damit Sie es sich noch einmal überlegen. Kündigen Sie bei Blau dennoch telefonisch, dann lassen Sie sich unbedingt eine schriftliche Bestätigung geben. Nur so haben Sie einen Nachweis in der Hand.
- Per Post* an:
› Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
› Blau Kundenbetreuung
› 90345 Nürnberg - Weitere Infos über Ihren Mein Blau Login
*) Alle Adressangaben ohne Gewähr. Checken Sie vor Versand der Kündigung, ob es gegebenenfalls eine Änderung der Blau-Anschrift (zum Beispiel wegen Umzug) gab, am besten im Impressum des Anbieters. Stand der Daten: Juni 2017.
Blau Kündigungsfristen
Bei Blau kommt es ganz darauf an, welche Art von Tarif Sie abgeschlossen haben.
Tarife mit Laufzeit kündigen Sie mit einer Frist von 3 Monaten vor Laufzeitende. Ansonsten verlängert sich Ihr Vertrag um weitere 12 Monate. Beachten Sie, dass sich nach Ende der 24-monatigen Mindestlaufzeit die Grundgebühr erhöhen kann. Deshalb ist eine rechtzeitige Kündigung sinnvoll.
Nutzen Sie dagegen einen Prepaid-Tarif von Blau? Einen Prepaid-Tarif müssen Sie nicht zwangsweise kündigen. Denn im Basistarif zahlen Sie nur, was Sie verbrauchen. Ohne monatliche Grundgebühr.
Deaktivieren Sie jedoch die einzelnen hinzugebuchten Optionen. Denn es wird zwar nicht nachgebucht, wenn Sie kein Guthaben aufladen. Doch die Optionen pausieren. Sobald Sie Guthaben auf die SIM laden, werden die Optionen wieder aktiviert. Aus diesem Grund ist es immer sinnvoll, diese etwa über die App oder über Ihren Service-Bereich zu deaktivieren.
Befindet sich noch Guthaben auf der Karte, obwohl Sie den Blau Prepaid-Tarif nicht mehr nutzen wollen? Wie Sie Ihr Restguthaben auszahlen lassen können, verrät dieser Beitrag.
Nach der Kündigung des Blau-Tarifs: So finden Sie Alternativen
Wenn Sie bei Blau kündigen, sollten Sie sich rechtzeitig eine Alternative heraussuchen. Tipps und günstige Handyverträge finden Sie in unseren Übersichten.
Lassen Sie sich zum Beispiel gute Allnet-Flatrates anzeigen oder suchen Sie nach den besten Handytarifen in allen Netzen.
Linktipps:
- Auszahlung von Prepaid-Restguthaben: Infos vom Verbraucherzentrale Bundesverband
- Verbraucherzentrale.de und Bundesregierung.de zur Kündigung per Mail
- Informationen zu Blau bei Wikipedia