Bestimmt haben Sie schon vom WEB.DE Handytarif gehört und fragen sich, welches Netz WEB.DE Mobilfunk nutzt. Denn eines ist klar: Ein eigenes WEB.DE-Handynetz gibt es für die 1&1-Aktionstarife, die nur über die Mail-Marke unter mobile.web.de vertrieben werden, natürlich nicht.
Der dahinter stehende Anbieter, 1&1 Mobilfunk, mietet lediglich Netzkapazitäten bestehender Betreiber an, um den WEB.DE-Tarif zu realisieren.
Doch welcher Netzanbieter kommt bei WEB.DE zum Einsatz?
Einen direkten Hinweis finden Sie auf den Aktionsseiten: Von E-Netz und D-Netz-Qualität ist hier immer wieder die Rede. Wobei mal wieder klar wird, dass das dann doch wenig konkret ist.
Denn um welches D-Netz soll es sich bei WEB.DE Mobilfunk handeln: um D1 (Telekom) oder D2? Und was genau bedeutet E-Netz?
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, in welches Netz 1und1 beziehungsweise WEB.DE Sie verfrachtet.
Welches Netz hat WEB.DE Mobilfunk?
Wer sich ein wenig beim Anbieter 1&1 Mobilfunk, der die Abwicklung der WEB.DE All-Net & Surf Tarife (ebenso wie den GMX-Handytarif) übernimmt, auskennt, wird wissen, dass der Provider Kapazitäten in den Netzen von E-Plus (heute durch die Fusion der Telefónica-Netzverbund) und Vodafone (D2) anmietet und für eigene Tarife bündelt.
So sind die 1&1 Allnet-Flats, die Sie aus der TV-Werbung kennen, sowohl im Telefónica-Handynetz als auch im Vodafone-Netz erhältlich.
Die D-Netz-Qualität entpuppt sich also als Vodafone-Netz-Qualität, beim LTE-Netz ist das Telefónica-Netz gemeint, also o2.
Doch es stehen nicht automatisch beide Handynetze zur Auswahl.
Wer ist der WEB.DE Netzanbieter?
Denn ob Sie jetzt im E-Netz oder im D-Netz landen, kommt auf den Tarif an. In manchen Fällen entscheiden Sie selbst, ob Sie eher bei E-Plus oder bei D2 unterwegs sein möchten.
Doch die Konditionen im Aktionstarif von WEB.DE ändern sich monatlich. Und das betrifft nicht nur die Tarifkonditionen und den Preis, sondern eben auch das Netz. Einige Male kann es also sein, dass die Aktionstarife nur im D2-Netz oder nur im E-Netz umgesetzt werden.
In diesen Fällen steht Ihnen die Netzauswahl nicht zur Verfügung.
Um welches Netz es geht, steht in den Konditionen, im Kleingedruckten und bei Tarifabschluss.
WEB.DE Handytarife im D-Netz oder im E-Netz (mit LTE)
Wenn Sie sich für den WEB.DE-Handyvertrag entscheiden, haben Sie also die Wahl zwischen zwei qualitativ unterschiedlichen Handynetzen. Das Vodafone-D2-Netz ist dem E-Netz in puncto Netzabdeckung und Sprachqualität überlegen, meist sind E-Netz-Angebote dafür günstiger oder beinhalten LTE zum gleichen Preis.
Um sich für den richtigen WEB.DE-Tarif im richtigen Handynetz zu entscheiden, sollten Sie also einmal den Online-Netztest fürs o2/E-Plus- und Vodafone-Netz aufrufen.
Je nach Standort können Sie anhand der Umgebungskarten identifizieren, wie wahrscheinlich ein guter Empfang mit dem WEB.DE Mobilfunktarif sein wird.
Da das Vodafone-Netz allgemein das wertigere Netz ist und die Preise für D2-Tarife in der Regel auch höher sind, ist unsere Empfehlung eher die D2-Variante des WEB.DE-Handytarifs. Beachten Sie aber bitte, dass das nicht für jeden Standort und für jede Situation über einen Kamm zu scheren ist. Auch wenn der Handytarif von WEB.DE mal »nur« im E-Netz verwirklicht wird, kann sich ein Wechsel durchaus lohnen. Denn keins der Handynetze fällt im Test glatt durch.
WEB.DE mobil Empfang und Störungen im 1&1-Netz
Da es kein eigenes Handynetz von WEB.DE Mobilfunk gibt, sondern es sich um ein Miet-Netz handelt, sollten Sie bei Störungen im WEB.DE-Handytarif-Empfang einmal den o2/E-Plus-Netzcheck oder den Vodafone-Netzcheck (je nach gewähltem Tarif) bemühen: Kämpfen die Netzbetreiber aktuell evielleicht mit Netzstörungen? Dann ist meist Geduld gefragt.
Oder handelt es sich doch um ein spezifisches WEB.DE-Problem, bei dem Ihnen der Kundenservice weiterhelfen kann?
Sollten Sie häufiger schlechte Erfahrungen mit dem WEB.DE-Netz haben, haben Sie sich vielleicht vorher nicht den Netzcheck angesehen. Da die WEB.DE-Verträge über eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen werden, versäumen Sie besser nicht, diesen vor Abschluss online durchzuführen.
Und ein weiterer Praxis-Tipp: Sie können das jeweilige Netz (o2/E-Plus und D2) mit kostenlosen Freikarten der Netzbetreiber testen: Einfach Prepaid-Karten zum Nulltarif bestellen und mit ein wenig Guthaben als Aufladung ausprobieren. So gehen Sie vor dem Vertragsabschluss über 2 Jahre auf Nummer sicher. Beachten Sie aber die Ausweispflicht für Prepaid-Karten.
Alternativen zu WEB.DE Mobilfunk
Wenn Sie dauerhaft Netzprobleme oder Störungen feststellen, dann hilft nur noch ein Anbieterwechsel in ein anderes Mobilfunknetz. Schauen Sie mal in die Liste mit den besten Mobilfunktarifen, dort gibt es eine Auswahl an Handyverträgen in allen Netzen. Aber auch der Handytarife-Rechner hilft, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Vertrag sind.
Fündig geworden? Dann gibt es hier Tipps, wie Sie Ihren WEB.DE-Handyvertrag kündigen können.
Tipp: Erfahrungen mit den Handytarifen von GMX und WEB.DE Mobilfunk finden Sie in einem eigenen Beitrag.
Linktipps:
- Karte zur Netzabdeckung bei 1&1
- Wikipedia zur United Internet AG
- Störungsmeldungen zu o2
- Störungen bei Vodafone
- Beitrag über WEB.DE im Telefónica-Netz
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