PŸUR Erfahrungen und Bewertungen – Wie gut ist Pyur wirklich? Lohnt sich der Wechsel zum neuen Anbieter?

Gibt es PŸUR Erfahrungen? Welche Bewertungen erhält Pyur? Lohnt sich der Wechsel in die Handytarife von PŸUR?

PŸUR will vieles einfacher machen. So hat sich das Unternehmen die Vermarktung einfacher und aufs Wesentliche reduzierter Verträge auf die Fahnen geschrieben. Über Pyur bekommen Sie Festnetzverträge, Kabelanschlüsse, Internettarife sowie Mobilfunkangebot. Doch gelingt das Konzept auch?

Pyur Erfahrungen und Bewertungen – Meinungen zu Pyur

Die Marke PŸUR ist erst im Oktober 2017 gestartet. Im Prinzip handelt es sich um den umbenannten Mobilfunktarife-Anbieter Tele Columbus. Dementsprechend gibt es bisher kaum Erfahrungswerte, auf die Sie setzen können.

Wohl aber zum Unternehmen Tele Columbus. Das gibt es ja schon etwas länger und zum Angebot (neben Handyverträgen auch TV-Kabelverträge und Festnetz) sind schon zahlreiche Meinungen und Einschätzungen eingetroffen. Wir stellen einige davon zusammen.

PŸUR Vorgänger Tele Columbus: Erfahrungen in den Sozialen Medien

Die Tele Columbus Erfahrungen auf Facebook sprechen für sich: Verbindungsprobleme und ein schwer zu erreichender Kundenservice werden kritisiert, das Urteil fällt mit 1,1 von 5 Sternen bei knapp über 1.000 Kommentaren und Bewertungen vernichtend aus – die Meinungen bilden aber auch die Sparten Kabelverträge oder auch Festnetz- und Internetanschlüsse ab.

Auch wenn unter der Marke Tele Columbus keine Verträge mehr vermittelt werden, hilft es, diese Erfahrungswerte heranzuziehen. Denn Pyur bildet schließlich die alte Marke Tele Columbus ab und vereint diese mit weiteren Angeboten verschiedener Kabelnetzanbieter.

Pyur Hotline erreichen

Im Zuge der Zusammenlegung, Umstrukturierung und Umbenennung dürfte es noch ein wenig schwieriger werden, den Pyur Kundenservice bei Rückfragen zu erreichen. Viele Kunden berichteten schon in der Vergangenheit über lange Warteschleifen – diese Situation dürfte sich in der kommenden Zeit nicht unbedingt verbessern. Hier gibt es einige parallelen zur o2 Hotline, die ja bereits seit Wochen durch eine schwierige Erreichbarkeit auffällt.

Auch den Marktwächtern ist der schwer erreichbare Kundenservice von Pyur bereit aufgefallen. Dort gibt es auch einige Tipps, wie Sie vorgehen können, wenn Sie Pyur nicht erreichen.

Die Rufnummer der Tele Columbus AG für Rückfragen zu Pyur lautet 030 25 777 777. Außerdem können Sie Ihre Fragen mithilfe des Kontaktformulares unter pyur.com/kontakt loswerden.

Pyur Support Test

Der Tele Columbus Support wurde bereits mehreren Tests unterzogen. Mit der durchschnittlichen Note Befriedigend (2,6 ergibt sich auf Testberichte.de in der Gesamtwertung). Tests mit dem Fokus auf Tele Columbus als Internet-Anbieter fallen sogar noch ein wenig schlechter aus: Es ergibt sich eine 2,8 im Schnitt (Vergleiche Testberichte.de).

Pyur / Tele Columbus Trusted Shops Bewertungen

Auch Trusted Shops ist eine gute Anlaufstelle, wenn es um Pyur Bewertungen geht. Auch dort gibt es nur ein Befriedigend (3,04 von 5 Sternen im Schnitt). Stellungnahmen oder Antworten des Kundenservice von Tele Columbus zu den negativen Bewertungen liegen nicht vor.

Noch ein Hinweis: Wir haben einige weitere Provider untersucht. In den folgenden Beiträgen erfahren Sie mehr zu den

• klarmobil Tests
• congstar Erfahrungen
• 1&1 Tests und Erfahrungen
• freenetmobile Tests
• PremiumSIM Testberichten und
• winSIM Erfahrungen

Falls Sie einen ganz anderen Anbieter ins Auge gefasst haben, können Sie sich dort über weitere Erfahrungen und Tests informieren.

Was sind Ihre Pyur Erfahrungen?

Haben Sie selbst Erfahrungen mit Pyur gemacht? Was ist Ihre Meinung zur Tarif-Marke PŸUR? Können Sie den Anbieter weiterempfehlen? Sind die Handytarife und deren Abschluss so einfach und unkompliziert, wie die Markenstrategie verspricht? Hinterlassen Sie uns Ihre Meinung doch als Kommentar.

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